Podpora
Pogosta vprašanja
Poiščite odgovore na pogosta vprašanja o dostavi, vračilih, jamstvih in garanciji Glowen ter povezave do ustreznih pogojev.
Koliko časa traja dostava moje pošiljke?
Čas, potreben za dostavo paketa do vaših vrat, je odvisen od različnih dejavnikov, kot so uporabljena dostavna služba in vaša lokacija. Na splošno velja čas dostave, naveden na strani vsakega izdelka.
Nisem zadovoljen z izdelkom in ga želim vrniti. Kako to storim?
Na splošno lahko naš izdelek, popolnoma zapakiran, vrnete v 14 dneh. Ponujamo tudi 55-dnevno garancijo pod določenimi pogoji. Za več informacij o vračilih obiščite našo stran z vračili.
Ali nudite garancijo?
Da, vsi izdelki so pokriti z dvoletno standardno garancijo. Za več informacij obiščite stran z garancijo.
Imate še kakšna vprašanja?
Ne oklevajte in nas kontaktirajte preko našega e-poštnega naslova: support@glowen.si ali izpolnite naš kontaktni obrazec.
Vprašajte Glowen
Pomoč pri peki pice in podpora na enem mestu
Vprašajte o testu, temperaturi kamna ali zažgani skorji — ali o dostavi, vračilih, garanciji in navodilih. Odgovori temeljijo na naših vodnikih in pravilih, s povezavami.
Zaprite plin na jeklenki, v bližini ne uporabljajte ognja ali stikal, prezračite in se umaknite. Če pride do požara ali vonj ne izgine, pokličite 112.
Asistent za delovanje potrebuje JavaScript. Primerjajte peči, preberite pogosta vprašanja ali nam pišite:
Še vedno ne gre? Pišite nam.
Naša ekipa v Ormožu odgovori na vsako sporočilo: support@glowen.si